Ideas para impulsar la banca del futuro

Un espacio para compartir perspectivas sobre tecnología, innovación y los cambios que están transformando la forma en que las personas se relacionan con sus finanzas.

Del KYC al KYA: la nueva pregunta de la banca

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Durante décadas, la banca se construyó sobre una pregunta: ¿quién es este cliente? De ahí nació el KYC (Know Your Customer), la base de la confianza financiera. Hoy aparece una pregunta nueva. Muchas instituciones todavía no se la están haciendo, pero pronto van a necesitar responderla: ¿quién es el agente que actúa en nombre de este cliente? La respuesta tiene nombre: KYA, Know Your Agent.

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