Banca Conversacional con IA

Una plataforma de agentes inteligentes para la banca moderna.

Una plataforma de agentes inteligentes para la banca moderna.

Contexto del problema

Hoy, los clientes no quieren esperar. No quieren formularios. No quieren procesos fríos ni burocráticos. Quieren respuestas inmediatas, simples y humanas. 

Pero las instituciones financieras siguen enfrentando desafíos críticos: 

Equipos saturados en atención al cliente
Equipos saturados en atención al cliente
Procesos de cobranza costosos y poco escalables
Procesos de cobranza costosos y poco escalables
Canales tradicionales que generan fricción
Canales tradicionales que generan fricción
Experiencias impersonales que dañan la relación con el usuario
Experiencias impersonales que dañan la relación con el usuario

ElElfuturofuturodedelalabancabancanonoesessolosolodigital.digital.EsEsconversacional,conversacional,inteligenteinteligenteyysiempresiempredisponible.disponible.

ElElfuturofuturodedelalabancabancanonoesessolosolodigital.digital.EsEsconversacional,conversacional,inteligenteinteligenteyysiempresiempredisponible.disponible.

Propuesta de valor

Bankingly habilita una nueva categoría de canal: 

Agentes conversacionales con inteligencia artificial avanzada, capaces de interactuar de forma natural, empática y personalizada. 

Bankingly habilita una nueva categoría de canal: Agentes conversacionales con inteligencia artificial avanzada, capaces de interactuar de forma natural, empática y personalizada. 

Agente IA de Cobranza: recupera más, con menos esfuerzo
Agente IA de Cobranza: recupera más, con menos esfuerzo
Agente IA de Atención al Cliente: responde como humano, 24/7
Agente IA de Atención al Cliente: responde como humano, 24/7

Diferenciadores

Entiende texto, tono y audios. Responde con empatía y naturalidad, como un agente real.

Conversaciones humanas, impulsadas por IA

Conversaciones humanas, impulsadas por IA

Entiende texto, tono y audios. Responde con empatía y naturalidad, como un agente real.

Segmenta, prioriza y decide a quién contactar y cómo hacerlo, maximizando resultados.

Optimización inteligente y automatizada

Optimización inteligente y automatizada

Segmenta, prioriza y decide a quién contactar y cómo hacerlo, maximizando resultados.

Cuando es necesario, transfiere la conversación con todo el contexto, sin perder continuidad.

Escalamiento fluido a agentes humanos

Escalamiento fluido a agentes humanos

Cuando es necesario, transfiere la conversación con todo el contexto, sin perder continuidad.

Atención y cobranzas sin horarios, sin colas y sin fricción.

Disponibilidad total 24/7

Disponibilidad total 24/7

Atención y cobranzas sin horarios, sin colas y sin fricción.

Capacidades principales:

Agente IA de Cobranza

Recuperá hasta un 35% más con un agente virtual diseñado para gestionar mora de forma eficiente y empática.

Recuperá hasta un 35% más con un agente virtual diseñado para gestionar mora de forma eficiente y empática.

incluye: 

  • Gestión automática de recordatorios y negociaciones


  • Planes de pago personalizados en tiempo real 


  • Interacción por WhatsApp Business 


  • Priorización inteligente de contactos 


  • Reducción inmediata de costos operativos 


  • Escalamiento a agentes humanos cuando aplica 

Agente IA de Atención al Cliente 

Un asistente conversacional personalizado para resolver consultas, guiar operaciones y mejorar la experiencia del usuario. 

Un asistente conversacional personalizado para resolver consultas, guiar operaciones y mejorar la experiencia del usuario. 

Capacidades destacadas: 

  • Atención instantánea en lenguaje natural


  • Experiencia personalizada por cliente 


  • Resolución de consultas frecuentes sin intervención humana 


  • Integración con canales digitales existentes


  • Consistencia omnicanal y mejora continua con IA 


Protege tus canales digitales sin frenar tu crecimiento

Protege tus canales digitales sin frenar tu crecimiento

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el agente de cobranza?

Opera a través de WhatsApp, gestionando recordatorios, negociaciones y cobros de manera automatizada. Si el caso lo requiere, transfiere la conversación a un agente humano con todo el contexto.

¿Necesito conocimientos técnicos para implementarlo?

No. Nuestro equipo configura todo por vos y te acompaña durante el proceso de prueba.

¿Qué resultados puedo esperar?

Las instituciones que implementan el Agente IA de Cobranza han reportado hasta un 35% de aumento en sus recuperaciones, con un menor costo operativo.

¿Qué pasa cuando termina la prueba?

Podés evaluar los resultados obtenidos y decidir si querés continuar con el servicio. Sin compromisos.

Aquí empiezan

los resultados

Aquí empiezan

los resultados

Aquí empiezan

los resultados