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Portail d'administration
Obtenez une nouvelle perspective des relations bancaires.
Libérez tout le potentiel de vos données avec une plateforme de gestion flexible et dynamique. Obtenez des informations approfondies sur le comportement des clients et les données de transactions pour une prise de décision financière améliorée.
Portail d'administration
Gagnez des insights
Obtenez une vue complète de vos clients, comportements et habitudes bancaires à 360°
Un portail d'administration intuitif et facile
- Détecter les incidents en temps réel ce qui permettra une prise de décision immédiate et une meilleure réponse aux clients.
- Favoriser une communication efficace grâce à des campagnes segmentées en fonction des profils et/ou des comportements des clients.
- Améliorez le taux de recouvrement des créances et la réactivation des utilisateurs inactifs grâce à des messages par courriel.
- Configurez et personnalisez les différents dispositifs de sécurité en fonction de vos politiques internes et des réglementations locales.
- Offrez un meilleur support aux utilisateurs pour avoir la traçabilité détaillée du parcours client.
Atteignez le bon public
Lancez des campagnes de marketing personnalisées en utilisant une segmentation d'utilisateurs approfondie et des offres de marketing ciblées.
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Mon expérience est très bonne ; j'adore la fonction 'banque à portée de main' parce que je peux voir facilement mes produits. La plateforme est conviviale, avec un processus d'inscription et d'utilisation simple
Rafael R. Analyste en Communication
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Le produit est très apprécié par nos clients, car il leur permet de s'autogérer dans les transactions les plus utilisées. Il se distingue par son potentiel, avec un rapport coût-bénéfice très raisonnable
Eric C. Chef des Canaux Digitales
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L'agilité dans l'intégration et la mise en œuvre est remarquable. Dès le départ, l'outil offre de nombreuses options permettant d'offrir des services en ligne de manière compétitive
Luis L. VP Transformation Numérique et Technologie
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Nous avons mis en place la stratégie de l'auto-gestion pour que les clients de la banque puissent accéder facilement aux informations et aux transactions. L'intégration a été simple grâce à la paramétrisation et à l'intégration des API
Edna Mabel R. Directrice des Canaux
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L'expérience est excellente : centralisation des produits, facilité d'accès, excellente visualisation, changements et gestion efficaces de l'administration, mises à jour importantes. En plus d'un support exceptionnel
Zunilda G. Spécialiste des Projets et de l'Innovation
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Un excellent outil : pratique, fonctionnel et facile à utiliser sous tous ses aspects, tant pour l'administration que pour le grand public
Francisco M. Chef des Systèmes
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Une excellente solution. Nous avons reçu le soutien nécessaire et plus encore de la part de Bankingly, toujours prêt à nous soutenir à tout moment. Un traitement excellent et très professionnel
Joshue Fernando L. Coordinateur des Opérations
-
La banque mobile et en ligne a été très bien accueillie par nos partenaires, nous laissant de bons commentaires sur les outils que nous leur avons fournis pour gérer leurs comptes
Martín V. Chef de la Sécurité de l'Information
Mon expérience est très bonne ; j'adore la fonction 'banque à portée de main' parce que je peux voir facilement mes produits. La plateforme est conviviale, avec un processus d'inscription et d'utilisation simple
Rafael R.
Analyste en Communication
Le produit est très apprécié par nos clients, car il leur permet de s'autogérer dans les transactions les plus utilisées. Il se distingue par son potentiel, avec un rapport coût-bénéfice très raisonnable
Eric C.
Chef des Canaux Digitales
L'agilité dans l'intégration et la mise en œuvre est remarquable. Dès le départ, l'outil offre de nombreuses options permettant d'offrir des services en ligne de manière compétitive
Luis L.
VP Transformation Numérique et Technologie
Nous avons mis en place la stratégie de l'auto-gestion pour que les clients de la banque puissent accéder facilement aux informations et aux transactions. L'intégration a été simple grâce à la paramétrisation et à l'intégration des API
Edna Mabel R.
Directrice des Canaux
L'expérience est excellente : centralisation des produits, facilité d'accès, excellente visualisation, changements et gestion efficaces de l'administration, mises à jour importantes. En plus d'un support exceptionnel
Zunilda G.
Spécialiste des Projets et de l'Innovation
Un excellent outil : pratique, fonctionnel et facile à utiliser sous tous ses aspects, tant pour l'administration que pour le grand public
Francisco M.
Chef des Systèmes
Une excellente solution. Nous avons reçu le soutien nécessaire et plus encore de la part de Bankingly, toujours prêt à nous soutenir à tout moment. Un traitement excellent et très professionnel
Joshue Fernando L.
Coordinateur des Opérations
La banque mobile et en ligne a été très bien accueillie par nos partenaires, nous laissant de bons commentaires sur les outils que nous leur avons fournis pour gérer leurs comptes
Martín V.
Chef de la Sécurité de l'Information
Nous vous aidons à atteindre vos objectifs
Foire Aux Questions
Le portail d'administration propose-t-il la création de rôles et de profils personnalisés?
Absolument ! Notre portail d'administration est équipé de fonctionnalités permettant de créer des rôles et des profils personnalisés, offrant ainsi un plus grand contrôle et une meilleure sécurité dans la gestion des utilisateurs et des permissions. Les administrateurs ont la possibilité de concevoir des rôles sur mesure et de les attribuer aux utilisateurs en fonction de leurs responsabilités et fonctions au sein de l'institution financière. Cela garantit que chaque utilisateur n'accède qu'aux informations et fonctionnalités nécessaires pour accomplir ses tâches de manière efficace.
Puis-je accéder à la traçabilité complète de tous les canaux depuis le portail d'administration?
Absolument. Notre portail d'administration offre une vue d'ensemble de l'activité des utilisateurs sur les canaux numériques, vous permettant de suivre et d'analyser leur comportement. Vous pourrez voir des détails tels que les transactions, les requêtes, les formulaires complétés et autres interactions pertinentes. Ces informations vous permettent de fournir un support plus efficace grâce à l'analyse de la traçabilité client.
Puis-je effectuer des configurations sans avoir besoin de l'assistance de Bankingly?
Certainement ! Après avoir reçu une formation de notre équipe d'experts et disposé de supports, votre institution financière sera entièrement capable de réaliser des configurations de manière autonome. Cependant, en cas de difficultés, notre équipe de support et de réussite client est toujours disponible pour fournir l'assistance nécessaire.
Recevrons-nous une formation pour utiliser le portail?
Absolument ! Nous proposons des sessions de formation en ligne, guidées par nos experts, pour vous familiariser avec toutes les fonctionnalités du portail d'administration et tirer le meilleur parti de ses caractéristiques. Lors de ces sessions, vous apprendrez à naviguer dans le portail, à gérer les utilisateurs et les permissions, à accéder aux rapports et statistiques, et à utiliser tous les outils disponibles pour gérer efficacement vos canaux numériques. De plus, nous fournissons des supports de formation, tels que des manuels et des tutoriels, pour que vous puissiez revoir et approfondir les concepts appris.
Y a-t-il une limite du nombre d'administrateurs que le Portail peut avoir?
Il n'y a pas de limite spécifique. Vous pouvez attribuer des rôles d'administrateurs à autant d'utilisateurs que nécessaire, en fonction des exigences et de la structure de votre institution financière.
