FinBlog

Tool & Tips for Financial Institutions.

¿Cómo educar a los clientes en el camino hacia la digitalización?

La educación digital cambia radicalmente la manera en la que aprendemos y qué aprendemos. Y es que las habilidades digitales han pasado a ser tan importantes como leer, escribir y realizar operaciones matemáticas. Con la transformación digital en pleno auge, es fundamental asegurarse que todos los clientes acompañen y sean capaces de hacer frente a […]

Latest Posts

Tres mujeres alrededores de una mesa trabajando y tomando café

La equidad de género en las instituciones financieras: 3 beneficios y 5 referentes

Cuando hablamos de equidad de género nos referimos a que hombres y mujeres tengan los mismos derechos a acceder con justicia e igualdad al uso a los bienes y servicios de la sociedad, así como a la toma de decisiones en los ámbitos de la vida social, económica y política. Bienvenida equidad de género. Ha […]

Mujer afrodescendiente sosteniendo su smartphone con una sonrisa en su cara

La receta para atraer a los millennials a las instituciones financieras

La palabra millennials genera muchas reacciones. Desde emoción al ver en este generación grandes oportunidades, hasta  desconcierto al no saber como generar las mismas. En el sector de los servicios financieros, muchas veces se genera la última. Los millennials son aquellas personas nacidas entre los años 1981 y 1995, jóvenes entre los 20 y 35 años, quienes […]

Smartphones sostenidos por manos mostrando acciones comunes en Internet

¿Cómo mejorar en 7 días el marketing mobile de una institución financiera?

Los clientes y socios de las instituciones financieras de todo el mundo se conectan a Internet desde sus smartphones más que desde sus computadoras.  El 80% de los usuarios de Internet tienen un smartphone y más de la mitad, lo primero que toman al levantarse por la mañana es su dispositivo móvil. Por esto una […]

Maniqui de traje de alta costura con cinta métrica

Canales electrónicos pret-a-porter para la industria bancaria

La alta costura es admirada en todo el mundo por su calidad, atención al detalle, personalización, glamour y artesanía. Pero más que “alta costura”, los consumidores necesitan tener los pies sobre la tierra, usar ropa párcitca y accesible que puedan llevar hoy, sin comprometer por ello su calidad y confort. Lo mismo se aplica al […]

Mano sosteniendo smartphone con íconos de estadísticas y negocios saliendo de la pantalla

¿Es la fusión entre tecnología financiera innovadora y las Cooperativas la clave para la bancarización en América Latina?

Las Cooperativas de Crédito, Financieras y de Ahorro desempeñan un papel fundamental en las economías locales de los países de América Latina y el Caribe, ya que actúan como medio vital para el ahorro y crédito de gran número de personas, especialmente aquellos que están en la base de la pirámide de ingresos y que […]

Hombre blanco feliz, guiñando un ojo y haciendo el gesto de Me Gusta con la mano izquierda.

Cree Fanáticos en lugar de Clientes

Durante un viaje a Río de Janeiro, a la salida de un shopping pedí un Uber. El conductor duró más de la cuenta en llegar y finalmente canceló el viaje antes de pasar a buscarme, sin darme explicaciones. Para mi sorpresa me debitaron el costo de la cancelación, lo cual me pareció injusto dado que […]

Subscribe to our newsletter & stay updated

  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.