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Amenaza del coronavirus: ¿cómo puede ayudar Bankingly?

La amenaza del coronavirus podría golpear muy duro a las instituciones financieras de América Latina. La Organización Mundial de la Salud acaba de declarar Pandemia Global y recomendó enfáticamente el uso de aplicaciones móviles de pagos y banca online como forma de prevenir el contagio de esta enfermedad que está paralizando el mundo. En varios países europeos […]

Latest Posts

¿Cómo se comunican las instituciones financieras con sus clientes?

Fidelizar clientes es hoy uno de los objetivos más desafiantes para las instituciones financieras, dado que, gracias al desarrollo tecnológico, hoy las entidades necesitan tener una presencia en todos los canales, interactuar con ellos y atender a sus necesidades. Los canales de comunicación son más y por tanto más fácil es cometer errores. Si una […]

¿Cuál es el comportamiento financiero de los consumidores en América Latina?

Con el advenimiento de las nuevas tecnologías y el internet de las cosas (IOT), las tendencias en los hábitos de consumo y el comportamiento financiero de los latinoamericanos se ha ido transformando.   Claves del comportamiento financiero en América Latina La transformación del comportamiento financiero del consumidor latinoamericano es abordada por el estudio “Consumer Insights […]

Cómo utilizar productivamente la información generada por canales digitales

¿Cómo utilizar productivamente la información generada por canales digitales?

Aproximadamente 6 de cada 10 usuarios está dispuesto a ceder información personal a los bancos a cambio de productos y servicios más convenientes, asegura el nuevo estudio de Accenture. Pero, ¿cómo pueden los bancos adaptar sus servicios y productos a las necesidades del usuario y asegurarle una experiencia más satisfactoria en sus plataformas de banca […]

Situación de las mujeres respecto de la inclusión financiera

El impacto de la exclusión de la mujer del sistema financiero

La inclusión financiera es un paso necesario en el camino hacia la igualdad de los géneros. A pesar de que hoy el acceso al sistema financiero se ha democratizado al punto en que el número de personas con cuentas bancarias es el mayor en la historia, para las mujeres aún existe una barrera real y […]

Cómo educar a los clientes en el camino hacia la digitalización

¿Cómo educar a los clientes en el camino hacia la digitalización?

La educación digital cambia radicalmente la manera en la que aprendemos y qué aprendemos. Y es que las habilidades digitales han pasado a ser tan importantes como leer, escribir y realizar operaciones matemáticas. Con la transformación digital en pleno auge, es fundamental asegurarse que todos los clientes acompañen y sean capaces de hacer frente a […]

Ventajas de los Sistemas Biométricos para Instituciones Financieras

Los sistemas biométricos están más cerca de las instituciones financieras. Este tipo de sistema consiste en la autenticación de usuario a partir de rasgos personales, tales como el reconocimiento facial o los lectores de huellas digitales. Esta tecnología llegó para quedarse y revolucionar la industria, por esta razón compartimos un análisis detallado al respecto.   […]

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