FinBlog

Tool & Tips for Financial Institutions.

¿Cómo educar a los clientes en el camino hacia la digitalización?

La educación digital cambia radicalmente la manera en la que aprendemos y qué aprendemos. Y es que las habilidades digitales han pasado a ser tan importantes como leer, escribir y realizar operaciones matemáticas. Con la transformación digital en pleno auge, es fundamental asegurarse que todos los clientes acompañen y sean capaces de hacer frente a […]

Latest Posts

México & las finanzas en Internet: actualidad e impacto de canales digitales

México se encuentra en una situación única para aprovechar el crecimiento que se avizora en el horizonte. Actualmente 65% de la población se encuentra conectada a Internet, superando a la media mundial de 53% de conexión. El crecimiento en este indicador es uno de los mayores de la región, creciendo un 12 entre Enero de […]

Gerentes de cooperativas de ahorro y crédito analizando estadísticas en una laptop.

¿Cómo obtener los mejores resultados de sus canales digitales?

Un institución financiera con modernos canales digitales para atender a sus clientes o asociados tiene muchas oportunidades por delante. Sin embargo de nada sirve tener la mejor tecnología si no se aprovecha su potencial al máximo. Existen tres actores claves que hay que conquistar para lograr aumentar las ganancias y disminuir los costos de su […]

Millennials sentados en las calle usando sus smartphones

[Resultados 2018] El impacto de nuestros canales digitales

Los clientes de instituciones financieras van menos de dos veces a la semana a la sucursal o alguna locación física de su institución. Según un estudio de Marzo de 2017 publicado en The Financial Brand, lo millennials se mueven para hacer un trámite relacionado a sus productos financieros 1,9 veces en promedio por mes.   […]

Joven con bufanda usando su smartphone

Chatbots para instituciones financieras: ¿qué? ¿para qué? y ¿cómo?

En el webinar que brindó nuestro Marketing Manager Justin Graside analizamos cómo funcionan los chatbots, estadísticas principales, casos de éxito, desafíos y recomendaciones. Estas fueron las diapositivas utilizadas: Puedes recibirlas en su mail para descargarlas completando el siguiente formulario:

Dos robots de cartón felices

¿Cómo incorporar Inteligencia Artificial a su cooperativa de ahorro y crédito?

El significado de Inteligencia Artificial ha cambiado durante el tiempo, pero en su esencia siempre se ha mantenido alrededor de una simple idea: construir máquinas que sean capaces de pensar como los humanos. En mundo de los servicios financieros es un mundo muy competitivo. Para mantenerse vigentes las cooperativas de ahorro y crédito deben mantenerse […]

Joven afrodescendiente utilizando su smartphone

¿Cuáles son las necesidades financieras reales de los usuarios? [PODCAST]

En la primera edición de la FintechConf de Uruguay que se desarrolló en nuestra oficinas contamos con un panel integrado por usuaros de servicios financieros. Estos usarios provenían de distintos contextos y no tenían mayor conociemiento de la industria que el que provee ser usuario de sus servicios. Una docente, una estudiante, un docente jubilado […]

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